Rock蔡祈岩的午餐時間

翻看兩年多前就任星展銀行(台灣)科技長時的貼文，當時我許下兩個最重要的願景，那就是「幫助星展銀行成為台灣第一名的外商銀行」，甚至是「第一名的金融科技公司」。

我真的非常好運氣，我們就真的在這兩年取得了很棒的成果: 2021年6月星展台灣首度榮獲亞元雜誌評選為【台灣最佳外商銀行】，第一名的質有了，那規模方面呢? 果然，就在2022年1月28日農曆年前最後一個工作日，雙方分別發佈新聞【星展併購花旗台灣消金業務】! 星展將成為不折不扣的台灣第一，這是台灣金融史上的里程碑，而我無比榮幸參與其中。

關於金融科技，2021年1月12日總經理林鑫川親自帶著我召開記者會，宣布我們即刻在台灣成立國際金融研發團隊，並招募首批30位優秀研發人員，這是集團首度在新加坡及印度之外設立研發團隊，我們還為此設計了一整套線上招募流程【碼神擂台】，包括coding test、性向評量、英語測驗、線上黑客松和跨國集體面試，甚至聘任及報到程序全程都在線上完成，不但效率高且體驗極好，也成功招募到非常優秀的30位國際碼神們，也因為他們到任後的優異表現，2022年集團已經批准翻倍擴編研發團隊規模…這不但是星展銀行對台灣的重視，我們也希望藉此推動台灣成為國際金融科技的重要基地。

這兩項目標在這麼短的時間就取得重大進展，我感到不可思議而且無比光榮，但必須說這遠遠不是我的功勞，更不該說是因為有了我的加入才做到，我寧可說這是一個卓越的團隊在邁向第一的旅途中，全能的神安排我加入其中，而我選擇了順服於祂，並且兢兢業業、努力修剪自己融入團隊，成為不分彼此的一員，共同邁向了應許之地!

然後，接下來在台灣大哥大的任務是更加令我沸騰的，Jamie林之晨總經理不但smart & hardworking，而且和我一樣是從中小學就愛寫程式的數位原住民，他所提出台灣大哥大+AppWorks的願景，在我看來不只是兩個企業實體的合作，也不只是市值成長到一千億美元，更是對台灣下一個階段發展最深刻的擘畫-把台灣打造成東南亞的新創基地、亞洲的矽谷，讓年輕一代的創業者有機會在自己的家鄉創造出世界級IT事業!

較短期的目標則是成為「第一」- 包括2023年成為台灣電信業營收第一、2025年在金融與製造業之外成為台灣營收第一。這兩個第一我堅信一定能達成，一方面是因為我對Jamie以及任命他、支持他的蔡董事長的信心；另一方面也因為我的職涯所任職的企業都蒸蒸日上，不是第一就是往第一的路上: 花旗台灣是第一大外商銀行、匯豐中國也是第一大外商銀行、信義房屋不但是第一更是唯一，而DBS星展台灣在我加入兩年後，也即將成為第一了…這算是一種自證預言吧!

以上這些長期短期目標都亟需資訊長與IT團隊扮演積極角色，尤其台灣大哥大併購台灣之星之後，更加壯大的IT「攻城精英」團隊必須扛起系統整合重任、必須成為台哥大的創造力引擎、必須成為集團未來10年高速成長的賦能者!

是啊～台哥大的IT同仁們不只是「攻城師」，更是「精英」！

什麼樣的工程師才算是精英呢？

精是上選之米、英是未實之花，精英有花有實，是上選之士，為人芬芳可親、做事結實纍纍。

我期勉「攻城精英」有攻城的胸懷壯闊、內心強大、磊落豪雄，有精英的積極進取、理性精準、日新又新、願意承擔、反求諸己，因為我們任重而道遠

為什麼IT團隊任重道遠?

因為IT是真實世界的魔法、是真正的super power，IT人都是數位時代的魔法師、組織中的致能者，能力越大責任就越大。在台哥大集團成為「台灣的大哥大」的計畫中、所許下為台灣打開更大格局的諾言中，IT團隊都是核心的核心，這樣的責任不重嗎? 這樣的道不遠嗎?

但是我們早就準備好了，我們每一個人自小都許過類似的千金之諾~「打造更美好的世界」 ，不是嗎? 打造更美好的世界就是我們IT團隊聚集在此的目的，前方的征途不是安逸怠惰的頹廢地獄，也不是蛇鬼魍魎的死亡幽谷，而是奮進再奮進的偉大旅程。大有本事的法師們將凝聚成偉大的「攻城精英團隊」並成就彼此，攜手前往我們的應許之地。

至於具體的優先事項，我根據蔡董事長及林總經理提出的大方向，歸納出IT團隊應該要聚焦於【三創】- 創造集團綜效、創造豐富的用戶端應用、創造台灣-東南亞新事業場域。

過去電信業者經常被戲稱為笨水管(dumb pipe)，意指電信網路只會單純地在用戶端裝置與雲端應用之間傳輸資料，而沒有提供更多價值。IT團隊的【三創】則是善用資訊科技創造、創新的本質，加上台哥大電信服務作為連結者的地位，從而看到事業轉型的三個維度，或三個優先策略:

創造集團綜效: 綜效經營是集團企業的王道，是不必額外投資就能收穫的低垂果實，所以IT團隊的第一個優先就是推動能夠連結MOMO、凱擘、富邦…等集團綜效的項目。

創造豐富的用戶端應用: 水管所連結的不管是什麼，最終價值都是展現在「人」-也就是用戶端。台哥大已經成功地為台灣的客戶提供了許多應用服務，包括Disney+、NVidia 遊戲串流、myVideo、MyMusic、遊戲運營與代理、M+…等等，這些用戶所需要的應用服務，台哥大或者自行開發、或者代理經營、或者投資運營或者策略聯盟，總之都是為了水管的加值，這些應用服務非常重度依賴IT團隊的研究開發與維運能力，這就是我們的第二個優先。

創造台灣-東南亞新事業場域: 當台哥大這個水管連結了集團、也連結了應用服務，水管自身就不再受限於原本的電信經營區域，能夠進一步成為台灣與世界的連結者，而東南亞無疑是全球下一波成長熱點，「台灣-東南亞連結」與「新事業機會」將相輔相成、互為效力，這是IT團隊的第三個優先維度。

未來的道路一定有風雨險阻，但只要我們在一起 就很讚

關於前東家星展銀行，我真心誠意感謝總經理林鑫川、營運長楊真理、Peng Khim 、Tween Teng 、Siew Choo 及台灣管理團隊的長官們兩年多來的支持與愛護，一直給我和IT團隊無止盡的鼓勵和資源；更要感謝星展台灣IT團隊一百多位同仁的真情相對，大家同心協力打怪升級的同時，我很高興大家都喜歡我的領導風格、喜歡我們兩週一次的Lunch & Learn、認同我們joyful的氛圍，同時我對大家一起建構起來的、非常強健的IT團隊充滿信心。對我來說這兩年多真的是場不可思議的美妙之旅，在這個DBS邁向光輝燦爛的時候離開，真的是萬般不捨，DBS is really a joyful workplace（恨不得自己有分身術能留一個下來），也謝謝大家都理解我的離開完全沒有任何推力(一切都非常好)，同時也恭喜大家、恭喜DBS，接下來的系統整合雖然艱難，但蛻變成長之路必定充滿著祝福，每個身處其中創造歷史的各位，都將因此役獲得終身勳章！