Rock蔡祈岩的午餐時間

商業周刊 第 1175 期 2010/05/31--06/06
台大副校長湯明哲與信義房屋創辦人周俊吉針對"股東、員工如何利益平衡"的精采對話

有別於股東第一的美式企業，信義房屋透過人才培訓、獎金制度、鼓勵同仁參與志願服務等配套，找到平衡股東利益和其他利害關係人利益的支點。

本文最末結語："信義房屋從選無房仲業經驗人才、高底薪低獎金制度，到鼓勵志工服務等配套，建立與一般房仲業不同的企業文化，目的都是培養正直性格的仲介經紀人，降低顧客受到傷害的機率。至於CEO如何調和股東、員工、顧客，甚至外部關係人等的利益，關鍵在必須將時間拉長，在長期上調節各方的利益，將衝突轉成雙贏。"發人深省。